2024/07/27 08:07
【實習記者徐建樺/嘉義市採訪報導】
自 106 年衛生福利部推動「長照 2.0 計畫」以來，喘息服務衍生出多種不同模式，希望提供照顧者喘息的空間。嘉義市長期照顧管理中心今(3)日舉辦「抵嘉做伙替腳手 互助喘息輪流顧」記者會，說明互助喘息服務內容，宣布嘉義市今(113)年持續試辦，並增設互助喘息據點，從去年的 2 處據點增加至 4 處，將資源分配到更多區域。
中華民國家庭照顧者關懷總會與國立台北護理健康大學共同提出「互助喘息」的創新服務模式，由 1 位專業照服員搭配 1 位照顧者志工，以二對多的方式，合作照顧 4 至 6 位失能、失智或身心障礙者，同時採用照顧者志工輪班制，若照顧者志工值班 1 次，能獲得 2 次的喘息機會，藉此減輕家庭照顧者的負擔。
嘉義市副市長林瑞彥說明，家庭照顧者的平均照顧年資約 7.8 年，其中有兩成照顧者的照顧時間超過 10 年，這些家庭照顧者每天平均照顧超過 11 小時，長期下來可能會給照顧者的身體、精神帶來影響，更嚴重甚至會影響到健康狀況。「照顧病人就像一場長期戰爭，非常辛苦。」林瑞彥期許鄉親能多利用互助喘息服務，減輕照顧負荷。
互助喘息服務的目的，是針對假日時段，期望改善假日不易找尋照顧服務、無法喘息等狀況。台北護理健康大學長期照護系教授陳正芬指出，在台灣大缺工的時代，應該用更具成本效益的方式處理長照問題，透過二對多的照顧模式，解決長照人手不足的問題。陳正芬表示，一對一的長照服務成本高，且應運用在極重度需求上，而互助喘息則是將人與時空間重組，釋出日照中心在假日不運作的時間和場所、照顧者志工輪班換取喘息、科技平台紀錄追蹤等策略，期望用創新的模式解決現有的長照問題。
嘉義市政府衛生局局長廖育瑋指出，許多照顧者不放心使用長照服務有兩個主因，不願意花錢以及不放心讓其他人照顧，但互助喘息服務用不同的方式解決了這些疑慮。廖育瑋說明，在互助喘息服務中，會有專業照服員妥善照顧長輩，而家庭照顧志工主要的工作是帶領長輩到服務據點，從旁協助照服員，並在現場學習照顧知識，如此一來，志工看到長輩得到良好的照顧，也能放心去喘息，給自己一些時間休息、找回自己。
中華民國家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧說明，透過家庭換工的方式，互助喘息不需要花錢，而是付出一天的照顧時間，將付出的時間存到「時間銀行」中，換取兩天的喘息機會。廖育瑋補充，除了照顧者輪值換取喘息之外，還提供免費喘息咖啡以及交通補助，單趟計程車補助 100 元，希望能讓距離服務據點較遠的民眾，也能加入互助喘息的行列。
目前全台的互助喘息服務據點共有 7 處，其中嘉義的 4 處據點（厚福共生小園、國泰綜合長照機構、瑞康日照中心、康復嘉連家據點）就占了全台的半數。廖育瑋補充，嘉義市的互助喘息服務，主要開放周六的全天，可以彈性參加。她表示，長照資源很充分，照顧者在這條路上並不孤單，絕對不要自己硬撐，覺得辛苦就要說出來，向外求助、找人幫忙。
在台灣少子化和高齡化的趨勢下，未來對於照顧服務的需求還會增加，但人手不足是持續要面對的難題，互助喘息服務的出現，也帶來另一種可能性，透過「用時間來換時間」的方式，讓照顧者獲得喘息空間。期許日後各縣市持續跟進，或推出不同的長照服務及配套措施，讓照顧者與被照顧者都能獲得資源。若有長期照顧服務需求，可撥打「長照專線 1966」；若需要周末換手服務，可以多加利用「互助喘息－預約服務平台」。
